Политика конфиденциальности

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты информации, которую Пользователь передаёт при использовании онлайн-сервиса GUILTY, доступного на веб-сайте guiltychat.com (далее — «Сервис»).

1.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями Политики. Если Пользователь не согласен с условиями — он обязан прекратить использование Сервиса.

2.1. Сервис может собирать следующие типы данных:

• идентификаторы аккаунта (адрес электронной почты, логин, ID, никнейм и т.п.);
• техническую информацию (IP-адрес, данные о браузере, устройстве и операционной системе);
• историю взаимодействий с Сервисом, включая переписки с ИИ-персонажами, созданные персонажи и сведения о тарифах, кредитах и платежах;
• данные об использовании Сервиса, в том числе собираемые аналитическими сервисами.

2.2. Сервис не требует от Пользователя предоставления паспортных данных, документов, фотографий или другой личной информации, кроме минимально необходимой для работы.

2.3. Пользователям не следует передавать персонажам пароли, платёжные реквизиты, документы и иную чувствительную информацию, не нужную для разговора.

3.1. Сервис может использовать полученную информацию исключительно для:

• обеспечения работы функционала;
• связи с Пользователем (в том числе для уведомлений и поддержки);
• анализа и улучшения работы Сервиса.

4.1. Администрация не передаёт полученные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• если это требуется по закону;
• если это необходимо для исполнения обязательств перед Пользователем (например, при работе с платёжными системами и сервисами аналитики);
• если Пользователь сам дал на это согласие.

5.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки.

5.2. Администрация принимает разумные меры для защиты данных, но не гарантирует абсолютную безопасность информации при передаче через интернет.

6.1. Сервис использует файлы cookie, необходимые для работы сайта и сохранения сессии, а также аналитические файлы cookie.

6.2. К аналитическим относятся: обезличенный идентификатор посетителя и метка рекламного размещения, из которого посетитель перешёл на сайт. Эти файлы не содержат имени, адреса электронной почты и иных сведений, позволяющих определить личность до регистрации аккаунта.

6.3. Метка рекламного размещения связывается с аккаунтом в момент регистрации и используется для оценки эффективности рекламных размещений.

6.4. Сервис использует Яндекс.Метрику для анализа посещаемости и поведения на страницах. Обработка данных осуществляется в соответствии с условиями этого сервиса.

6.5. Пользователь может отключить файлы cookie в настройках браузера. При отключении часть функций сервиса, включая вход в аккаунт, может работать некорректно.

7.1. Пользователь понимает и соглашается, что передача информации через интернет всегда сопряжена с рисками.

7.2. Администрация не несёт ответственности за утрату, кражу или раскрытие данных, если это произошло по вине третьих лиц или самого Пользователя.

8.1. Администрация вправе изменять условия Политики без предварительного уведомления.

8.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.

9.1. По вопросам обработки информации Пользователь может обратиться на страницу пользовательского соглашения или написать в службу поддержки: admin@guiltychat.com.